Политика за връщане и възстановяване
Имате нужда от помощ?
Последна актуализация юли 05, 2023
Всички гаранционни депозити, внесени в ICTL HOLLAND B.V., се възстановяват само ако нямате неизпълнени заявки и оферти.
Ако даден автомобил вече е бил придобит за вас от търга, чрез индивидуална поръчка или чрез друг доставчик и вие (купувачът) не платите изцяло фактурата, издадена във връзка с този автомобил, вие губите гаранционния си депозит (и той НЕ подлежи на възстановяване), тъй като ICTL HOLLAND B.V. ще трябва да покрие разходите, свързани с придобиването на автомобила от ваше име, и други свързани разходи. Вие ще бъдете отговорни и за други разходи и разноски във връзка с покупката.
Обработваме успешно възстановените суми в рамките на 2-3 работни дни от датата, на която сте поискали възстановяване, и след приключване на вътрешната проверка.
За възстановяване на суми с кредитна карта може да са необходими от 5 до 15 дни, за да бъдат отразени обратно по кредитната ви карта (в зависимост от финансовия ви посредник). Този срок зависи от вашата банка и/или издател на картата, тъй като обработваме заявката ви за възстановяване в рамките на 2-3 работни дни от деня, в който я поискате, и след приключване на вътрешната проверка.
За възстановявания, изпратени по банков път, се начисляват допълнителни такси, свързани с банковите такси за банкови преводи. Възстановяванията по банков път подлежат на такси за изходящ банков превод, които ще бъдат приспаднати от сумата за възстановяване.
Такси за възстановяване на суми по банков път
Клиенти от САЩ – такса за банков превод $35,00
Международни клиенти – такса за банков превод $40,00
Ако имате допълнителни въпроси или коментари, можете да се свържете с нас чрез:
- Телефон: +31 6 3954 12 91
- Имейл: info@ictlholland.nl
- Онлайн формуляр за контакт: https://ictlholland.nl/about/contact/